
お客様からよくいただく質問にお答えいたします。
その他、なにかご質問がありましたら、こちらからお気軽にどうぞ。
| Q.インボイス制度に対応していますか。 | 適格請求書発行事業者として登録しております。 関係書類が必要な場合はご連絡ください。 |
Q.商品が届くまではどのくらいですか? | 当店在庫商品は、ご入金確認後即日発送いたします。 仕入先在庫商品は、ご入金確認後10日〜2週間程度でお届けいたします。 メーカー発注品は、商品ごとに変わってきます。 随時メールにて、納期のご連絡をさせていただきます。 |
|---|---|
| Q.どこから発送されるのですか? | 福岡市内からとなります。 在庫のない商品も、輸入の際にかかる関税や消費税などは、こちらで負担いたします。 追加でかかることはありません。 |
| Q.保証はありますか? | 当店取扱商品の多くは、海外から直接輸入しているものですので、 国内でのメーカー保証は受けることができません。 商品によっては有償での修理などは国内でも受けられます。 お気軽にお問合せください。 |
| Q.商品をキャンセルしたいのですが。 | お早めにご連絡をいただけますでしょうか。 発注手配後のキャンセルにつきましてはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 |
| Q.領収書の発行はできますか? | はい、大丈夫です。 ご購入時、配送先入力の備考欄にてご指示ください。 |
| Q.まとまった数量を注文したい。 | まとまった数量でのご注文もお受けしております。 数量や納期の確認をさせていただきますので、まずはお問合せください。 |
| Q.納品後の請求書払いには対応していますか。 | 基本的に事前のご入金をお願いしております。 社内規定等でどうしても対応が必要な場合は事前にご相談ください。 |