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返品・交換について

 なるべく安心してネットショッピングを
 楽しんでいただくために、当店では
 返品・交換保証をおこなっております。

 まず、ご注文の商品がお手元に届きましたら、
 商品の確認をおこなってください。
 
◎商品違い、事故品、欠品などによる返品・交換

 商品ならびに発送には
 細心の注意を払っておりますが、
 万が一、商品違い、事故品、欠品など
 ございましたら、到着日より3日以内に
 ご連絡ください。

 すぐに返品・交換をさせていただきます。
 
 その際にかかる費用はすべて
 当店が負担いたします。
 
◎商品イメージの相違の場合の返品・交換

 サイズが小さくて機材が入らなかった、
 イメージと違った、などの場合でも、
 返品・交換対応することができます。

 商品到着後30日以内に、
 返品・交換希望の旨を連絡してください。
 
 ただし、商品お届け時と同じ状態
 新品未使用の場合のみの対応となります。

 タグやシールなどを外された場合などでも
 対応できませんのでお気をつけください。
 
◎返品・交換の際の注意点

 返品・交換ご希望のご連絡時には、
 受注番号、商品名、ご住所、ご連絡先など、
 ご注文内容の詳細をご連絡ください。

 ご入金いただいた際の振込手数料、
 お届けした際の送料、返品にかかる送料など、
 商品代金以外につきましては、
 お客様のご負担となります。
 
 
・返品をご希望の場合、
 返金は銀行振込にて行います。
 
 振込先の口座番号もあわせてご連絡ください。

 ご返金には約1週間程度
 かかる場合がございます。

 
・交換をご希望の場合、
 交換希望の商品番号をご連絡ください。
 
 交換商品を発送する際の送料は、
 お客様のご負担となります。
 
◎商品キャンセルについて

 ご注文後のキャンセルは、
 お電話またはメールにてご連絡ください

 商品発送後のキャンセルは、
 往復の送料・振込手数料は
 お客様のご負担となります。

 商品到着後、再度当店に
 ご連絡していただき、
 返送先の住所、返送方法などを
 ご連絡いたします。

 
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