FIRST SHOPPING GUIDE
はじめてのお客様へ
ご注文から納期確認、お支払い、商品発送までの流れをご案内します。
HOW TO ORDER
安心してご注文いただくために
ズームフィックスは、カメラバッグ、ケース、三脚、ブームポールなどの撮影機材を取り扱う専門店です。海外メーカー製品も、当店が輸入・検品し、国内から発送します。
カートからご注文いただいた時点では、お支払いは発生しません。
在庫やメーカー状況を確認し、お支払い前に納期をご案内します。
取り寄せ品は当店へ入荷後、内容や状態を確認して発送します。
商品を選ぶ
商品ページで仕様や価格をご確認ください。使用機材との適合やモデル選びに迷われた場合は、ご注文前にお問い合わせいただけます。掲載していない製品や仕様違いもお取り寄せ可能です。
カートから注文する
商品をカートに入れ、お客様情報・お届け先・ご希望のお支払い方法を入力してご注文ください。この時点では、クレジットカードを含めてお支払いは発生しません。
当店から納期をご案内
ご注文内容を確認後、在庫状況やメーカーの出荷予定を調べ、メールで納期をご案内します。お取り寄せ品は通常3〜4週間が目安ですが、製品・仕様・輸送状況により前後します。
納期了承後にお支払い
ご案内した納期をご了承いただいた後、クレジットカード決済用リンク、または銀行振込先をご案内します。カード決済にはPayPalのシステムを利用しますが、PayPalアカウントの登録は不要です。
商品を手配・検品して発送
お支払い確認後、在庫品は発送準備を進め、お取り寄せ品は仕入先へ正式発注します。商品が当店へ入荷しましたら、内容・仕様・外観・動作などを確認し、国内配送でお届けします。発送時には追跡番号をご案内します。
当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、「@zoomfix.net」からのメールを受信できるよう設定してください。ご注文後しばらくしても自動送信メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品選びや納期についてご相談ください
商品名・使用機材・用途・希望時期などをお知らせいただければ、確認のうえご案内します。